95598 服务指挥全流程管理系统
在配网抢修指挥业务最新变革的过程中，为积极响应建立配网抢修一体化指挥中心,以电网调控与配网抢修业务融合为契机，通过PMS2.0系统及配网抢修指挥平台的工作需要,创新了配网抢修新型管理模式。建立维修用户地址历史库，通过精细化管理用户地址管理,结合智能呼叫系统，为故障工单精准派发提供必要依据，快速提升故障单整体流程的自动化和智能化运转,优化配抢指挥过程管理流程,缩短故障工单修复的整体时间，最大程度减少企业或居民因电力故障而造成的损失，最终提升供电公司的对外服务水平。本管理着力探索新型科学配网抢修模式，为企业带来了潜在的经济效益和社会效应,进一步提升配网体系优化，为企业可持续发展提供强有力的保证。
